Suport HopJob

Ultima actualizare: 24 septembrie 2026

HopJob este o platformă din România pentru joburi rapide între persoane: publici un job, alegi o ofertă, iar plata stă blocată în siguranță până confirmi finalizarea.

Contact

Email suport: support@agentvocal.ro
Răspundem de obicei în maximum 24 de ore, în zilele lucrătoare.

Întrebări frecvente

Cum sunt protejați banii? Suma jobului + comisionul de 9 lei se blochează la publicare (din soldul din aplicație și, dacă e nevoie, cu cardul, prin Stripe). Prestatorul este plătit doar când confirmi finalizarea. Dacă anulezi, banii revin imediat în soldul tău.

Cum retrag banii? Din Portofel: înapoi pe card (pentru sumele plătite cu cardul) sau în cont bancar (prin Stripe Connect).

Cum îmi șterg contul? Trimite un email la adresa de mai sus de pe adresa contului; ștergem contul și datele în maximum 30 de zile. Sumele din sold sunt returnate înainte de ștergere.

Verificarea identității: buletinul este obligatoriu pentru prestatori; cazierul este opțional și este cerut doar de joburile marcate „Cazier necesar”.

HopJob · Confidențialitate · Termeni · Suport